Preguntas frecuentes
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en Calle Luis Muñoz Rivera, Esquina Francisco Mariano Quiñones #18, 00637, y en 10 Calle San Antonio Int, Hormigueros, 00660. También puedes comunicarte con nosotros por teléfono o correo electrónico para recibir asistencia o información adicional. Por favor, visita nuestra página de Contacto. Contact page.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Solo selecciona los productos que necesitas, agrégalos al carrito y completa el proceso de pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal. Para compras en persona, también aceptamos efectivo.
¿Ofrecen entregas o envíos?
Sí. Ofrecemos entregas locales y envíos a nivel nacional mediante servicios de mensajería confiables.
¿Puedo devolver un producto?
Depende del tipo de producto. Consulte nuestra Política de Devoluciones para revisar los detalles y condiciones aplicables. Recuerde que los productos de higiene personal no son elegibles para devolución.
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso o incorrecto?
Debe comunicarse con nosotros dentro de 5 a 15 días (dependiendo del tipo de producto) a partir de la fecha de entrega. El artículo debe estar en su embalaje original y no mostrar signos de uso. Una vez que se apruebe la reclamación, le ofreceremos un crédito de tienda o un reemplazo del producto.
¿Los precios en el sitio web incluyen impuestos?
A menos que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos. El monto total, incluyendo los impuestos aplicables, se mostrará antes de completar la compra.
¿Ofrecen garantía en equipos médicos?
Sí. Los equipos médicos incluyen garantía del fabricante contra defectos de fabricación, según los términos de cada producto.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Consulta la siguiente página. Contactar.