Return Policy
Productos de higiene personal
No pueden ser devueltos bajo ninguna circunstancia, según lo establecido por el Departamento de Salud.
Equipo
- Órdenes especiales: No se aceptan devoluciones.
- Equipo general: El cliente tiene 15 días desde la fecha de compra para solicitar una devolución debido a un defecto de fabricación o funcionamiento.
- El artículo debe ser devuelto a nuestra instalación en su empaque original.
Productos médico-quirúrgicos
El cliente tiene 5 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución debido a un defecto de fabricación.
El artículo debe ser devuelto a nuestra instalación en su empaque original, sin señales de uso ni alteraciones.
Condiciones generales
- No se aceptan devoluciones de mercancía despachada correctamente.
- No se procesará ninguna devolución sin recibo de compra.
- No se emiten reembolsos en efectivo. Se otorgará un crédito en tienda por el valor del producto devuelto.
- El crédito será válido por 30 días.
Esto solo aplica si el producto no está roto o dañado por mal manejo.
Autorización de devolución
Todas las devoluciones deben ser autorizadas por el propietario.
